Cette formation vise à mettre en lumière la nécessité
de connaître les différences culturelles d'une
clientèle diversifiée
et comment interagir avec elle. Pour ce faire, nous parlerons
des phases
d'intégration du nouvel arrivant, les interdits culturel, les
incompris, la communication interculturelle
pour ensuite explorer
des pistes de solutions qui peuvent améliorer les relations interculturelles.
Pour de plus amples renseignements, consultez l'affiche en suivant ce lien:
Formation en Gestion de l'interculturel